Betreiber
Zelený drak s.r.o.
Unternehmens-ID (IČO) 24924610
Čenětická 2413/1a
Chodov, 149 00 Prag 4
Tschechische Republik
Eingetragen unter dem Aktenzeichen C 446049 beim Stadtgericht Prag.
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Kontakt und Reklamationen
Probleme mit dem Zugang können wir am schnellsten per E-Mail lösen.
Funktioniert dein Zugang nicht?
Schreibe an info@svet-karet.cz und nenne:
- die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse,
- den ungefähren Zeitpunkt und Betrag der Zahlung,
- was genau auf der Seite angezeigt wird.
Sende nicht die vollständige Kartennummer, das Ablaufdatum oder den Sicherheitscode.
Bearbeitung der Reklamation
Wir bestätigen den Eingang der Reklamation, prüfen die Zahlung und die Funktionsfähigkeit des Zugangs und stellen den Zugang je nach Ergebnis wieder her oder bieten eine andere gesetzliche Lösung an. Wir bearbeiten die Reklamation unverzüglich, spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist, sofern wir nichts anderes vereinbaren.
Ausführliche Regeln stehen in den Geschäftsbedingungen.