Provozovatel
Zelený drak s.r.o.
IČO 24924610
Čenětická 2413/1a
Chodov, 149 00 Praha 4
Spisová značka C 446049 vedená u Městského soudu v Praze.
Jsme tu pro vás
Kontakt a reklamace
Nejrychleji vyřešíme potíže s přístupem přes e-mail.
Nefunguje vám přístup?
Napište na info@svet-karet.cz a uveďte:
- e-mail použitý v objednávce,
- přibližný čas a částku platby,
- co přesně se na stránce zobrazuje.
Neposílejte celé číslo karty, datum její platnosti ani bezpečnostní kód.
Vyřízení reklamace
Po přijetí reklamace potvrdíme její doručení. Prověříme platbu a funkčnost přístupu a podle výsledku přístup opravíme nebo poskytneme jiné zákonné řešení. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě, pokud se spolu nedohodneme jinak.
Podrobná pravidla najdete v Obchodních podmínkách.